Bons vendedores fazem disparar as vendas e a satisfação dos clientes quando vendem com técnicas e objetivos bem definidos.
Por isso, a seleção de comerciais deve ser minuciosa e reger-se de acordo com certos critérios de excelência.
Este artigo explora as vantagens de contratar uma equipa de comerciais pronta a atuar, com profissionais conhecedores do mercado e com uma visão abrangente do processo de compra e venda.
Profissionais que vendem de forma diferenciada
Não basta vender, é preciso saber vender. Desta forma, os clientes tornam-se fiéis à marca.
A força de vendas é uma equipa de vendedores competitiva e focada nas metas do negócio.
Os comerciais assumem um compromisso. Conhecem os produtos e serviços ao detalhe e vendem-nos com paixão e técnicas diferenciadas.
A motivação das forças de vendas é um fator gerador de produtividade e resultados financeiros. Mas existem ainda outras mais-valias.
A seleção de comerciais através de um parceiro externo, como o Grupo Galileu, traz ainda mais benefícios para as empresas:
- Contratam apenas quando têm um projeto que exige o reforço dos comerciais;
- Poupam tempo e dinheiro no processo de seleção e recrutamento;
- Delegam toda a burocracia relacionada com a contratação a um parceiro especialista;
- Beneficiam de recursos humanos disponíveis num curto espaço de tempo;
- Garantem a operacionalidade dos projetos e não estão dependentes do headcount.
Ao optar por uma solução externa de recrutamento de comerciais, as empresas conseguem ter um melhor controlo dos custos.
Para além disso, todo o processo de supervisão e avaliação dos níveis de produtividade estão sob constante avaliação.
Seleção de Comerciais: Atributos que deve ter em conta
As empresas que têm uma força de vendas têm uma estratégia definida e os resultados que procuram alcançar.
A seleção de comerciais deve ser criteriosa. Afinal, trata-se de vender, mas também de consolidar e representar a marca no mercado.
Os elementos que pertencem às equipas comerciais do Grupo Galileu RH têm uma postura diferenciada. São muito mais do que meros vendedores. São profissionais especialistas e com experiência que:
- Conhecem o mercado onde o negócio atua e os produtos/serviços dos clientes;
- Têm uma abordagem customizada mediante o perfil de clientes e as suas necessidades;
- São orientados aos resultados e apresentam elevada capacidade de autonomia.
Estes profissionais investem tempo e envolvem-se com a empresa, por forma a conhecerem os seus processos ao detalhe.
Como selecionar a Melhor Força de Vendas?
Os profissionais têm de acreditar no que vendem. Devem compartilhar os valores da empresa e a própria cultura empresarial.
É também aconselhável que tenham um historial de resultados e experiência no setor em causa.
Por exemplo, equipas de delegados hospitalares ou de informação médica devem mostrar provas de experiências passadas. Idealmente, devem também usufruir de uma rede de contactos exclusiva.
As soft skills devem também ser valorizadas. É necessário um entendimento excecional com os consumidores e outros stakeholders para identificar necessidades que os próprios nem sabem que existem.
A seleção de comerciais deve pautar-se pela escolha de profissionais:
- Focados a 100% nos clientes;
- Que priorizam as necessidades do negócio;
- Proativos e que proponham novas técnicas e processos de venda;
- Alinhados com as equipas internas e as metas do negócio;
- Que compreendem o ciclo de venda e conhecem as características dos produtos ao detalhe;
- Sagazes na adoção de novas tecnologias;
- Que primem a sua atividade pela ética, respeito e bom relacionamento com os clientes;
- Que valorizem a relação pós-venda.
Encontrar equipas motivadas e com elevado desempenho exige a avaliação de características e indicadores que as empresas nem sempre dominam.
O processo de seleção é trabalhoso. Envolve a publicação de anúncios, triagem, um conjunto de entrevistas, entre outras tarefas. No fundo, é tempo e conhecimento que algumas empresas não dispõem.
Por essa razão, o Grupo Galileu também se especializou na oferta e seleção de comerciais.
Confie a Seleção de Comerciais ao Grupo Galileu
A seleção de comerciais no Grupo Galileu utiliza um processo baseado em referências e entrevistas para identificar e alocar os profissionais de acordo com as exigências das empresas e setores de mercado.
Todos os comerciais têm um elevado sentido de responsabilidade. Trabalham com o objetivo de gerar valor e contribuir para o crescimento de negócio dos clientes parceiros.
O objetivo é serem os melhores representantes e atraírem - de forma positiva - a atenção para os produtos e serviços dos clientes.
Tenha uma força de vendas de alta performance. Descubra mais sobre a seleção de comerciais do Grupo Galileu.
