O match ideal de perfis é a diferença entre uma equipa de alta performance ou com baixos níveis de produtividade.
Neste ponto, o consultor de recursos humanos é a figura central porque ajuda o gestor a identificar os perfis existentes ou que faltam recrutar.
Cada colaborador tem uma atitude única face ao trabalho. Oferece à empresa e aos seus colegas, as competências e conhecimentos adquiridos ao longo da sua experiência. Isto porque dois colaboradores podem partilhar as mesmas skills técnicas e terem perfis comportamentais totalmente díspares.
Descubra neste artigo, como saber identificar e os recursos que precisa.
O trabalho do Consultor de Recursos Humanos na seleção de perfis
Repare nas atividades diárias da sua empresa, o tempo que é passado em reuniões ou a responder a dúvidas de colegas.
Um estudo da Harvard Business Review concluiu que o trabalho é cada vez menos solitário e dependente de um único colaborador. Daí a importância de selecionar de forma intencional os perfis que vão constituir as suas equipas.
O consultor de recursos humanos tem uma mente treinada e consegue identificar e alinhar as competências comportamentais tendo em conta os objetivos do seu negócio.
Perfis comportamentais mais valorizados pelos Consultores de Recursos Humanos
É importante ter em mente que existe um perfil dominante. Ou seja, um colaborador pode assumir diferentes papéis em situações e momentos distintos.
Uma das pesquisas mais relevantes na área, designada os perfis de Belbin, identificou três categorias de papéis presentes nas equipas de sucesso:
- Ação – pessoas que fazem acontecer
- Emoção – motivam a equipa
- Razão – resolvem problemas
Apesar de serem 9 papéis, não significa que precisa de ter 9 funcionários. A mesma pessoa pode desempenhar e acumular diferentes perfis – isto seria o ideal, claro.
1. Modelador (ação)
É aquela pessoa que garante sempre que a equipa está em atividade, não perde o foco ou o momentum.
É um profissional extrovertido, excelente em relações interpessoais e que apresenta as seguintes características:
- Dinâmico, gosta de competição e desafios;
- A pressão é uma força motivadora;
- Tem coragem para assumir riscos e ultrapassar obstáculos
No entanto, este profissional tem tendência a responder a todos os comentários e pode ser visto como agressivo na sua forma de lidar com os colegas.
2. Implementador (ação)
São as pessoas que concretizam, aquelas que realmente fazem as coisas “acontecer”. Estes profissionais tendem a ser:
- Práticos, eficientes e muito organizados;
- Transformam as ideias das equipas em planos concretos;
O lado menos positivo, é que podem ser pouco flexíveis e demorar algum tempo a considerar outras opiniões ou mudanças de estratégia.
3. Finalizador (ação)
São os profissionais que dão atenção aos pormenores e limam as arestas finais dos projetos.
Se precisa de melhorar o controlo de qualidade, peça ajuda ao consultor de recursos humanos durante o processo de recrutamento ou análise dos recursos internos que já dispõe.
Porém, este perfil tende a ser ultra preocupado e não gosta de delegar tarefas.
4. Coordenador (emoção)
Profissionais confiantes que escutam de forma atentiva os outros elementos da equipa. Tendem a ser pessoas mais maduras - pessoal e profissionalmente.
Se faltar clareza à sua equipa, este perfil é altamente clarificador dos objetivos. São excelentes a:
- Orientar as atividades das equipas;
- Delegar tarefas;
- Identificar talento.
Contudo, podem ser manipuladores e puxarem a equipa no sentido dos seus próprios objetivos.
5. Teamwork (emoção)
São a cola que une as equipas. Este profissional tem uma extraordinária versatilidade para identificar o trabalho que está em falta e assumir a tarefa como sua - mas em nome da equipa.
É um ser diplomático e tende a evitar confrontos. Porém, pode ser um profissional indeciso quando há necessidade de adotar decisões polémicas.
6. Investigador de Recursos (emoção)
É um profissional curioso e entusiasta. Tem uma grande capacidade de negociação e networking, o que o leva a criar redes valiosas com contactos externos à própria equipa.
Pensa rápido e consegue explorar oportunidades nunca antes consideradas.
Como desvantagem podemos dizer que tende a ser hiperoptimista e a perder o fôlego à medida que a novidade passa.
7. Monitor-Avaliador (razão)
Se procura um profissional isento, sóbrio e estratégico, considere recrutar ou procurar na sua força de trabalho, um perfil semelhante.
No entanto, tem tendência a ser demasiado crítico e lento na tomada de decisões.
8. Especialista (razão)
É aquele profissional a quem toda a gente recorre quando tem uma dúvida. Introduz um nível elevado de conhecimento nas equipas, mas por norma, domina apenas uma área de expertise.
São indispensáveis, mas tenha em atenção que podem não mostrar muito interesse por outras áreas.
9. Planeador (razão)
Profissional intelectual, pouco ortodoxo e individualista. Inovador e com capacidade para sugerir novas formas de abordar um tema ou obstáculo.
No entanto, tende a ser mais introvertido, gosta de trabalhar a solo e é pouco comunicativo.
Contrate um Consultor de Recursos Humanos e alinhe os perfis nas equipas
Talvez não precise de investir no recrutamento de novos colaboradores.
Um consultor em recursos humanos procura, em primeiro lugar, avaliar de forma neutra a força de trabalho que dispõe. De seguida, oferece um plano para certas características comportamentais.
